2019年7月14日，烏蘭美護工服務(wù)中心收到了一位患者家屬給烏蘭美護工劉興利送來的錦旗。患病的是一位年過七旬的老人，因老年性腸梗阻入院治療。住院時，老人情況十分嚴(yán)重，已經(jīng)好幾天沒有排氣排便，也無法進食，護工劉興利根據(jù)醫(yī)生的要求，為老人制定了護理方案。"徐大爺因為年齡較大，再加上好幾天不能進食，身體十分虛弱，這對他的恢復(fù)十分不利。我根據(jù)主治醫(yī)生的要求，每天為徐大爺翻身、按摩，檢查徐大爺排氣和排便的情況。"在護工服務(wù)中心，護工劉興利向記者講述著他護理徐大爺?shù)慕?jīng)歷，"徐大爺也非常配合醫(yī)生的治療，經(jīng)過十幾天的住院治療，現(xiàn)在徐大爺已經(jīng)康復(fù)出院了。"
除了身體護理之外，護工劉興利還很注意患者的心理變化。“住院的很多患者年紀(jì)都比較大，心理上疏通好了對病情也有好處。對于我們來說，成就感就是患者和家屬的認(rèn)可和肯定，看到患者康復(fù)出院，我們比他們還要高興！”
其實，看得見的是病人康復(fù)出院的欣喜，看不見的是護工工作的臟和累，而這些對于烏蘭美護工服務(wù)中心的護工們來說，早就已經(jīng)習(xí)以為常。對于他們來說，患者能夠康復(fù)出院，這比任何事情都令他們欣慰。
以專業(yè)的知識去護理和照顧病人，這是工作要求；而對病人進行精神上的鼓勵和安慰，這是一種超越工作勝似親人的角色。劉興利不僅擁有專業(yè)的護理知識，還能在精神上不厭其煩地對病人進行開導(dǎo)與呵護，幫助病人擺脫病痛的折磨。他這種全心全意為病人服務(wù)的思想值得廣大陪護人員學(xué)習(xí)。
除了身體護理之外，護工劉興利還很注意患者的心理變化。“住院的很多患者年紀(jì)都比較大，心理上疏通好了對病情也有好處。對于我們來說，成就感就是患者和家屬的認(rèn)可和肯定，看到患者康復(fù)出院，我們比他們還要高興！”
其實，看得見的是病人康復(fù)出院的欣喜，看不見的是護工工作的臟和累，而這些對于烏蘭美護工服務(wù)中心的護工們來說，早就已經(jīng)習(xí)以為常。對于他們來說，患者能夠康復(fù)出院，這比任何事情都令他們欣慰。
以專業(yè)的知識去護理和照顧病人，這是工作要求；而對病人進行精神上的鼓勵和安慰，這是一種超越工作勝似親人的角色。劉興利不僅擁有專業(yè)的護理知識，還能在精神上不厭其煩地對病人進行開導(dǎo)與呵護，幫助病人擺脫病痛的折磨。他這種全心全意為病人服務(wù)的思想值得廣大陪護人員學(xué)習(xí)。