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2019年8月中旬,自治區婦聯舉辦的第二屆巾幗家政服務職業技能大賽開始了,暢曉燕作為內蒙古烏蘭美健康服務集團有限公司代表參加比賽。憑借著嫻熟的護理技術及穩定的現場發揮,她取得了居家養老護理組第一名的成績,就連現場的評委老師都一再的確認:“你確定不是醫院的專業護士嗎?” 今天,就讓我們一起來了解一下這位“80后”,聽她講述一下她的養老護理工作。

我叫暢曉燕,2016年4月在烏蘭美參加病人陪護專業后,便投身于養老事業,積極參與成立社區服務中心、入戶采集老人的居家養老服務需求、為孤寡老人提供志愿者服務,同時還探索符合當地老人的養老需求,并隨同領導去北京龍振養老參觀學習。2017年3月,烏蘭美養老驛站(祥和店)正式營業,我成為驛站的一名工作人員,雖然當時的崗位是文員,負責接待、入住老人合同的簽訂及檔案的管理、宣傳、后勤保障、財務等工作,但我仍然積極參與一線護理工作,奉獻在一線工作中,不斷的充實完善自己。

記得剛參加養老護理工作的時候,我也是滿肚子的委屈,我是80后,家里的獨生女,在驛站的很多工作之前在家里都沒有做過,所以當時的工作真的是困難重重,沒有接觸過這一行業的人根本想象不到里面的辛酸。一路走來,我經歷了很多,也成長了很多,但是唯一沒有想過的就是放棄!因為我知道,沒有一件事情是可以隨隨便便成功的?,F在,我克服了所有的困難,成為養老驛站(祥和店)護理組長,這個大家庭里面的“家長”。入住驛站的都是年事已高或生活不能自理的老人,我一直堅持把老人當作小孩一樣悉心照顧,讓老人們感受到“家”一般的溫暖。

進入養老行業整整4年了,我一共接觸老人68位,其中大部分都是生活不能自理的老人。每天早上人們還在睡夢中的時候,我們已經拖著疲憊的身體起床開始了一天的工作,為老人洗漱、換洗衣物、清理衛生之后開窗通風,也許這些活一句話就說過去了,但是真的干起來每天需要3個多小時不停的工作,才能將老人的護理區清理干凈。

其實驛站剛開業時,很多過來咨詢的家屬都認為我太年輕,對于能否做好養老護理工作,大家都持著懷疑的態度。可是經過幾個月的相處,家屬看我對待老人們像對待自己的爺爺奶奶一樣親,為他們端水喂飯,陪他們聊天,為他們處理大小便,家屬們的臉上都露出了滿意的笑容。后來有老人家屬問我:“當初我們質疑你的時候,你是不是很委屈?” 我笑著和他們說:“兒女們自己照顧父母也會有不耐煩的時候,這些都是可以理解的,既然我選擇了這份事業,就要堅持到底。未來的日子里,我將繼續奮斗在養老護理一線,為烏蘭察布市的老人們撐起一片藍天!”
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