月嫂是一份因愛而生的工作,月子期間的努力付出和細心呵護,讓更多家庭了解到了月嫂的不容易,也有更多的家庭想要感謝月嫂精心的護理工作。
虎年新年伊始,烏蘭美母嬰服務中心醫月嫂樊換鋒高興地收到了一面錦旗,錦旗上面寫著“帶娃放心 行業楷模”八個大字。飽含深情的錦旗不僅肯定了烏蘭美醫月嫂工作的盡職盡責,更是感謝她們陪寶媽們度過了人生中如此重要的階段。
烏蘭美母嬰服務中心的鈕成華老師微笑著介紹著樊換鋒,說道:“說起烏蘭美母嬰服務中心的醫月嫂樊換鋒樊大姐可謂是中心里的紅人了,從事母嬰行業已有3年之久,前后一共照顧過16個寶寶和家庭,在崗期間,任勞任怨,總是笑咪咪的,讓人很親近,她的護理專業知識很豐富,特別喜歡小寶寶,性格開朗,做事麻利,踏實且認真,在工作中始終嚴格要求自己,有條不紊的工作安排讓產婦很放心。”
為照顧產婦舍棄回家過年
用專業的母嬰知識武裝自己
樊換鋒說:“我到現在依然清晰的記得,第一單的時候,我非常緊張,因為我要進入到一個陌生的環境和陌生人一起生活。但我也很自信,因為我在烏蘭美職業培訓學校受過正規且專業培訓的,而且經過母嬰實踐對自己的技能還是有信心的。”接著樊大姐還講述了她照顧第一個產婦和寶寶的故事,她說:“從醫院陪護到家后,我在顧客的允許下,熟悉了顧客家的環境,主動詢問了解顧客的生活習慣和特殊注意事項,從而提升顧客對我的滿意度,也方便我之后的護理工作。我工作認真負責,做事謹慎細心,忘我的投入到工作當中,真心對待,真誠付出。把自己的專業知識盡可能的展現出來。當看到寶媽拿出筆記本,記錄我提到的育兒知識時,我知道我成功了!臨走時,顧客給了我一個大大的驚喜,送了我一面錦旗,我熱淚盈眶,這是對我最大的認可。”
雖然只是一面錦旗,但卻是實實在在來自用戶滿滿的愛!錦旗不僅僅是對服務人員個人的贊許,更是對烏蘭美醫月嫂用心的鼓勵與信任,是對每一位服務人員一點一滴付出的認可和肯定。
愛心、耐心、細心、責任心—烏蘭美”四心“企業精神,鞭策大家不斷提高專業水平,不忘初心,更好地為客戶服務!